做高隔間選擇藝高斯,售后有保障
眾所周知,高隔間的安裝好后,一般都是可以使用很長時間的,但在工程的施工完后,難免會出現這樣或者那樣的問題,有可能是設計師的粗心、施工人員的大意、客戶的使用不當造成的,而藝高斯收到這些投訴,是這么處理的呢?
藝高斯收到這些投訴,首先不是逃避責任,而是找出問題的所在,并解決問題,給客戶一個滿意的答復:
1、藝高斯首先要確認的是客戶要投訴的是工作人員,還是投訴隔斷工程方面的問題。如果是投訴工作人員,要處理的時間可能會長一些,我們需要觀察一段時間,了解該工作人員的工作態度、服務態度、以及人品等等方面。
2、要是客戶投訴的是隔斷工程方面的問題。而公司的施工團隊都是經過嚴格的培訓與考核的,一般不會出現,如果真的出現這種問題,那處理起來就更加容易了,我們會派相關的管理人員過去協調客戶處理,相信在兩天內能夠給客戶嚴格滿意的答復。
3、要是客戶投訴的是隔斷產品的質量問題。例如隔斷鋁型材與鋼化玻璃弄花了,或者磨損了,這些問題在運輸或者在工程施工過程中難免的會出現的,我們會根據不同的情況進行退回廠家進行修復或者更換。
藝高斯10年專注于高隔間型材的研發、生產、設計、施工以及工程配套的一站式服務商,有著豐富的現場施工經驗,優秀的設計團隊,以及完善的售后服務體系,所以做高隔間,選擇藝高斯,售后服務有保障。
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